Jsuis nul et jai une erreur 13!!!

heu
nétoyer faut faire gaffe t as nettoyé comment ?
t as xbox était déjà modifié avant ?

nan elle étai vierge! jamais ouverte!je lai nettoyé a lair sec puis sur les conseil de samtisse avec un coton tige et de l alcool 70%! mai le vrai probleme là c est la grosse erreur 13 ki me blok tout! commen reparé cette erreur 13? sil vous plai de l aide!!! merciiiiiiiiii! d avance a ceux ki m aides