Question sur le SAV (3 led rouge)

Magic-Ice · 07/10/2007, 15h09

Salut all

j'ai acheté une X06 avec les trois led rouge a un SUPER prix, je voulais la reparer moi même (gommes) mais elle est encore sous garantie (elle a 2ans) et je voulais donc l'envoyer en SAV.Mais la console n'est pas a mon nom (sur la facture).

Ils demande vraiment la facture a l'envoi ?
SI au telephone je donne les infos de la personne a qui j'aiacheté la console et que je n'envoi pas la facture.Il von renvoyer la console a l'ancien propriétaire ou a moi ?

comment je dois faire ?

Merci

SousukeFMP · 07/10/2007, 15h31

'lut, mdr le smiley venant de gueux
sinon ben je crois que c'est mort si elle est deja enregistré a un autre nom, en plus tu veux l'envoyer au sav mais y a t il encore l'autocollant de garantie ?

je crois que le sav est devenu plus pointilleux qu'avant concernant les consoles ouvertes et remballés a l'arrache, il faudrait verifier que tout est ok avant de l'envoyer
a+

Magic-Ice · 07/10/2007, 15h44

Oui il y a toujours l'autocolant.La console na jamais été ouverte et jamais été enregistré au SAV

lolseg · 07/10/2007, 16h28

Bah alors vas y, envoie au sav.Et même si déjà enregistré tu es en droit de faire marcher la garantie...

skarem · 08/10/2007, 13h07

vas y c'est garantie 3ans contre les leds rouges

Yoshee · 08/10/2007, 14h21

Pas de soucis !
Ils ne demandent toujours pas la facture au SAV !
Si la console n'est pas enregistrée, tu l'enregistres à ton nom, c'est tout