3 leds rouges ( oui oui encore ) - Page 3

bossmen · 08/01/2007, 22h12

bon , les coups dans le cul on dirait qu'elle s'en fout , donc demain j'appelle le SAV

vous pouvez m'expliquer un peu comment sa marche svp ?

vieuxstef · 08/01/2007, 22h25

Salut

Ben moi j'ai appellé vendredi car j'avais aussi les 3 leds rouges avec le code erreur 0022.

J'ai donc de suite appellé le SAV . J'ai eu une personne qui ma demandé mon nom adresse ect ainsi que le numéro de serie de la console. Après m'avoir fait répeter le tout au moins cinq fois il me donne le numé"ro d'ups et me dit que dès que je recois un mail avec une etiquette a coller sur la console je devais les appeller pour qu'il vienne chercher la console.

Après avooir allumer plusieurs fois ma console ce week end j'ai toujours eu les 3 leds.
Ce matin a 11h je l'allume , toujours les 3 leds. Je la laisse allumer je v sur mon pc environ 20 min. Je reteins ma concole puis je la rallume et la miracle elle remarche . Je la redemarre alors plusieurs fois nikel et ce soir elle marche encore.

Sinon le gars d'ups et passé cet après midi mais je n'étais pas la. Alors que je devais normalement les appeller moi meme.

Est ce que certaine personne on deja eut le code erreur 0022? A votre avis devrais la mettre quand meme au SAV alors qu'elle remarche? Car j'ai peur qu'elle ne dure pas longtemps.

blinding_light · 08/01/2007, 22h55

Le code 022 correspond a une surchauffe du CPU de ta console.
Comme beaucoup de gens tu a ce probleme, qui se resout sois par le SAV de M$, soit par le changement de ventilo (avec la pate thermique appropriée et tout )ou dans le pire des cas, un decapeur

Moi je pense que vu que tu l'a eu une fois, il y a de fortes chances pour que ca revienne et je te conseil de renvoyer ta 360 au SAV tat que tu en as l'occasion, avec un peu de chance tu en auras une neuve avec un hitachi v78

EDIT : bossmen rends toi ici -> http://gueux-forum.net/index.php?showtopic=140210

bossmen · 09/01/2007, 01h09

Citation:

Envoyé par blinding_light

EDIT : bossmen rends toi ici -> http://gueux-forum.net/index.php?showtopic=140210

merci

sa va me permetre d'anticiper héhé , mais heu c'est pas écrit mais bon , il faut les cables d'alim et composite/yuv et le carton xbox d'origine ? ou juste la console dans un carton et juste sa ?

merci

bossmen · 09/01/2007, 15h38

voila ( bon dsl du double post ) j'ai appeller le SAV , donc la mademoiselle qui m'as répondu avait un certain accent ( comme dans toutes les hotlines a croire que c'est TOUJOURS LA MEME de partout : free , microsoft , france tel , darty et j'en passe lol toujours la meme )

bref alors je lui dit mon probleme tout sa , elle mde demande mon cable d'alim si y est vert quand je l'alume la console je lui dit que oui que j'ai regardé sur internet et que c'est l'érreur 0020 elle me dit " ah oui ok je vois " ( tiens jsuis pas seul

) alors bon c'est quoi votre adresse nom num de tel et tout sa je lui donne puis je lui pose quelques questions

il faut garder son disque dur avec soi , pas besoin du ticket de caisse ou d'une preuve d'achat ( je vais quand meme fournir une photocopie on sais jamais ... ) j'ai fait une toute petite marque sur la coque ( la ou y a les ports usb ) pour voir si j'aurais la meme ou si sa sera une autre , j'ai noté les numeros de série et tout ...

maintenant wait and see , je vous tiendrais au courant

Freedom972 · 09/01/2007, 15h54

Citation:

Envoyé par bossmen

voila ( bon dsl du double post ) j'ai appeller le SAV , donc la mademoiselle qui m'as répondu avait un certain accent ( comme dans toutes les hotlines a croire que c'est TOUJOURS LA MEME de partout : free , microsoft , france tel , darty et j'en passe lol toujours la meme )

bref alors je lui dit mon probleme tout sa , elle mde demande mon cable d'alim si y est vert quand je l'alume la console je lui dit que oui que j'ai regardé sur internet et que c'est l'érreur 0020 elle me dit " ah oui ok je vois " ( tiens jsuis pas seul

) alors bon c'est quoi votre adresse nom num de tel et tout sa je lui donne puis je lui pose quelques questions

il faut garder son disque dur avec soi , pas besoin du ticket de caisse ou d'une preuve d'achat ( je vais quand meme fournir une photocopie on sais jamais ... ) j'ai fait une toute petite marque sur la coque ( la ou y a les ports usb ) pour voir si j'aurais la meme ou si sa sera une autre , j'ai noté les numeros de série et tout ...

maintenant wait and see , je vous tiendrais au courant

sympa le sav microsoft si ta eu une console de facon bisar pas besoin de preuve d'achat lol. cool. enfin bon on verra bien ma console moddé marche super bien depuis que je lui est mi des ventillo zalman et que j'ai tout transféré dans un boitier shuttle ma seconde console elle est neuve donc jamais ouverte celle la ira direct au sav si elle est dead.

pour le truc des sav il est vrai que le personnel de free a un accent vraiment bizard sa surprend surtout qu'il y a quelque année il l'avait pas sa sens la délocalisation sa. ou une bonne restructuration avec du personnel payé au lance pierre.

bossmen · 09/01/2007, 18h02

plutot la seconde solution , quand on appelle free on a toujours un message qui dit : en raison d'un arrété de la loi machin notre hotline est localisée a paris ( mwé lol )

allo oui bonjour j'ai eu une console tombé du cam .... heu achetée a micromania le 31 fevrier 2006

oui ne bougez pas je vérifie ^^

nan serieux y sont sympas :p

louisd · 14/01/2007, 14h14

j'ais le meme probleme mais ma console n'estp lus osus garantie je fait quoi ?
j'ai la boite etc... mais pas la facture ni la garantie

bossmen · 14/01/2007, 15h29

bah t'es bon pour en acheter une autre

le SAV m'as toujours pas envoyer mon mail moi putain

vieuxstef · 14/01/2007, 16h34

Salut les gars

Pour ma part UPS est venu chercher ma console vendredi . Je n'ai pas recu d'email du SAV (la soi-disante etiquette a mettre sur la console). C'est donc partie pour 15 jours voir plus de galère.