probleme caméscope .

[titiwiz06]

aucune revente de prévue , bien sur.

juste utilisation perso jusqu'a la fin de sa vie .

je vais tout de meme envoyer un courrier à sony , en leur demandant un geste commercial , comme me l'a conseillé la hotline sav sony .

[titiwiz06]

après 2 courriers et 3 appels à la hotline , Sony est d'accord pour prendre en charge les réparations .

ouf ...

[kira]

Cool, il prend en charge à 100 pourcent ?
Parceque c'est vraiment sympa si ta garantie a expiré...

[titiwiz06]

oui , à 100 % !

elle avait expiré depuis 15 jours .

il vont meme me rembourser les frais du devis 35 € , car celui ci était à l'origine payant puisque hors garantie .

[kira]

Chez Sony, ils ont l'air de connaître le sens du mot S.A.V.
A moins que:

*Tu as tellement insisté, qu'ils ont lâché le morceau.
*Une pièce de ce genre ne doit pas casser aussi vite. Donc, même hors-garantie, il la prenne en charge.

Bons futurs tournages.