quand windows se lance, plusieurs programmes se lance au démarrage.
tu peux parametrer les programmes en question pour leur dire de demarrer ou pas en même temps que windows.
il se peut que le programme qui te prend la tête se lance dès le démarrage de windows.
donc tu peux essayer de l'en empecher pour, par la suite, avoir le contrôle de ton pc.
si tu a windows xp pro (je sais pas si ca marche avec la version familliale), tu fais :
démarrer/executer :
tu tape msconfig :
et là essaie de trouver le programme en question et s'il s'y trouve, décoche le.
ainsi il ne se lancera plus au démarrage.
il ne te reste plus qu'à trouver un moyen de l'enlever.
essaie avec ad-aware.