Je n'arrive pas à payer sur chipspain !!! Help

Salut à tous

J'essai de commander sur chipspain et quand je tape mon numéro de cb (mastercard), voici le message qui apparait :

Operación denegada

No se pudo efectuar la autenticación de su tarjeta. Para poder efectuar al pago se requiere una tarjeta registrada para comercio electrónico seguro (Verified by Visa o MasterCard SecureCode). Para más información, pregunte al banco emisor de su tarjeta.

Ne comprenant pas vaiment l'espagnol, quelqu'un peut-il m'aider ?

Pourtant, j'ai les sous sur mon compte et c'est pas la première fois que je commande sur le net.

Un grand merci d'avance

P.S: Si un modo passe par là et que je ne suis pas dans la bonne section, désolé et merci de dépacer le topic.

Salut,

A mon avis retente un autre jour.
Tu as mis les 3 numeros qui se trouvent derrière la carte ?

Salut Wing

Oui j'ai mis les numéros de derrière aussi

Et j'essaie depuis 4 heures de l'après midi et sa marche toujours pas.

En gros, avec mon niveau de 3eme d'espagnol (j'en ai fait jusqu'en terminal, mais je suis une bou-bouze), ça veux dire un truc du genre :

"Operación denegada

No se pudo efectuar la autenticación de su tarjeta. Para poder efectuar al pago se requiere una tarjeta registrada para comercio electrónico seguro (Verified by Visa o MasterCard SecureCode). Para más información, pregunte al banco emisor de su tarjeta. "

"Opération refusée

Nous ne pouvons pas effectuer l'autentification de ta carte. Pour pouvoir efectuer le paiement, il te faut une carte enregistré pour le commerce electronique sécurisé (vérifié par Visa ou MasterCard SecureCode). Pour plus d'information, demande a la banque émétrice de ta carte"

Voilà, si ça, ça peut t'aider un peu, ben ça serait cool, après moi je peux pas faire grand chose de plus, désolé.

Güt lück!

Merci quand meme

Mais sa ne m'avance pas trop en fin de compte puisque ma carte fonctionne bien pour le commerce electronique. j'ai déjà passé commande plusieur fois sur le net et c'est le premier site avec lequel je suis em***der !!!

salut
sur certains sites tu dois obligatoirement payer en visa ou mastercard.certaines cartes comme la "maestro"(simple "cb") de credit mutuel sont refusés sur certains sites(ainsi qu aux péages d autoroutes francais ).sinon si tu veux vraiment l article de ce site envoye leur un mail (en anglais si tu as du mal avec l espagnol)
bonne chance

Salut

Je viens de réessayer et sa marche toujours pas.

De plus, ma carte est bien une mastercard.

Salut à tous

Voila les nouvelles.

Je leur est envoyé un mail et ils m'ont répondu que le problème venait de chez eux (problème de paiement international). Il espère réglé le problème sous 5 jours.