COMMANDE CHEZ DVDFOLIES !!!

Bah justement, c'est ça le prob. J'ai refeormaté mon PC donc j'ai perdu mes mails ^^

ca se complique
ben essaye de les appeler, tu leur explique et si c'est pas des batards ils accepteront.....

ben essaye de les appeler, tu leur explique et si c'est pas des batards ils accepteront.....

Ce serait mieux si j'avais leur numéro !

J'ai juste une adresse postale et un mail.

Les sites sans telephone c'est a éviter, au moins au telephone tu peut les faire ch*er !
Tu as l'adresse du siège social au moins!

J'ai cette adresse :
DVDFOLIES
BP 1150
(B) 6000 Charleroi
Belgique

Registre de commerce: C201262 - TVA: BE 476.187.054

Sinon, voila le dernier message en date : (12/01)

Cher client,

Votre commande a bien été envoyée,

Nous sommes désolés pour ce contre temps inattendu,

Si vous ne pouvez attendre, ce que nous comprendrons, on peut annuler,

Dans le cas contraire, on vous livre au plus vite.

Merci pour votre réponse,

Merci pour votre confiance,

Bonne journée,

www.dvdfolies.be

si t as que leur adresse envoie leur une lettre avec accuse de reception et vu qu ils ont dit que tu pouvais annuler je pense que ca devrait aller ...mais sois quand meme un peu menacant...
Moi j ai commandé la trilogie sur c discount je l ai recu au bout de 2 semaines.
en + la trilogie 12 dvd etait en edition limitée donc je sais pas si tu annnules si tu pourras encore la trouver(moi je suis aller a la fnac fin decembre y avait plus rien...d ou c dicount)
sinon t as quoi comme trace de commande ou de paiement??

salut,
si ta commandé en recomandé tu va a la poste en donnant ton nom et adresse ect avec ta carte d'identitée et ils devré te dire ou ce trouve ta commande voila ++

 si t as que leur adresse envoie leur une lettre avec accuse de reception et vu qu ils ont dit que tu pouvais annuler je pense que ca devrait aller ...mais sois quand meme un peu menacant...

J'ai pas tout suivi...

sinon t as quoi comme trace de commande ou de paiement??

J'ai le viremenet bancaire que j'ai fais mais pas le mail de commande étant donner que j'ai formater mon PC et pas sauvé mes mails !

salut,
si ta commandé en recomandé tu va a la poste en donnant ton nom et adresse ect avec ta carte d'identitée et ils devré te dire ou ce trouve ta commande voila ++

Je vais aller faire ça demain, merci.

comme t as le virement bancaire ca suffit (comme preuve)
soit tu abandonnes et tu te fais rembourser:envoies une lettre a leur adresse(en recomandé avec accusé de reception pour avoir une preuve de l envoie de ta lettre) en expliquant ton probleme et en leur disant que tu veux etre remboursé


soit tu veux ta commande et la tu les lache pas :tu les harceles de mail et tu demandes une reponse claire(pas comme les autres mails..)avec quand tu seras livrés etc...

OK, je vais tenter le harcelement.

Merci.