Bonjour, je souhaite acheter un produit sur un site espagnol qui normalement ne livre "normalement" pas à l'international.
Cependant, ils ont été ouvert à ma demande et leur réponse ont été plutôt "clair" jusque la avec un coup de google traduction ^^"
Cependant, leur dernière réponse me laisse perplexe...
Citation:
Hemos consultado en Correos cuánto saldría el envío de tu pedido a Francia
como Paquete Internacional Certificado y nos comunican que el importe sería
de 32Euros, por lo que quedamos a la espera de tu aceptación para seguir
adelante con el pedido y proporcionarte los datos para que puedas realizar
el pago.
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En gros, ils ont demandé à leur bureau de Poste pour connaitre le prix qui est de 32€ pour un "certificat international de paquet"(???).
ce que j'ai du mal à comprendre, c'est à quoi correspond ces 32€ :
-> Frais de port ?
-> Frais de douanes ?
-> les deux en même temps ?
Et si c'est seulement le prix des FDP, est-ce que je dois m'attendre à des frais de douanes vu que c'est un pays de l'Union Européenne ?
merci pour tout coup de pouce