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Playstation Portable Console portable, sortie en 2005 (PSP), 2007 (PSP Slim & Lite), 2008 (PSP 3000), 2009 (PSP Go), 2011 (PSP Street)

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Vieux 08/07/2006, 13h48   #241 (permalink)
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NONO
il avait augmenté le prix des bougies???
Heursement que j'ai prévu une commande groupée pour les bougies
Ca viendra dans la soirée
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Vieux 08/07/2006, 17h03   #242 (permalink)
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Salut ordi
désolé de ne pas être plus clair mais j ai suivi de loin l affaire du portable sur alapage.
Je viens d envoyer un mail à l intéressé afin qu elle me donne plus de détails sur ses démarches (mail, AR...) et des que j'ai la réponse, je vous la poste.
@+
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Vieux 08/07/2006, 17h05   #243 (permalink)
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Vieux 09/07/2006, 08h59   #244 (permalink)
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J'ai recu la reponse de l'UFC que choisir:

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Nous avons pris connaissance du litige qui vous oppose à Boostore. Dans 
la mesure où un prix est clairement indiqué dans une publicité et que 
ce prix n'est pas dérisoire par rapport à la valeur réelle de l'objet, 
le vendeur ne peut pas invoquer une erreur matérielle pour augmenter le 
prix. Nous vous conseillons donc de faire à cette société une lettre 
recommandée avec AR de mise en demeure de vous faire parvenir l'objet 
de votre commande au prix annoncé

Je vais faire les demarches.
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Vieux 09/07/2006, 09h26   #245 (permalink)
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grebm-->si tu as raison je le ferai aussi.mais bon la letre recomander etais deja prevu pour moi.apres reste a voir si il vont l'e,voyer.

merci pour l'info
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Vieux 09/07/2006, 09h41   #246 (permalink)
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Bon et bien c'est parfait
Domme que je n'ai pas commandé
amic>>donne tes infos quand meme
POur qu'on voit ce qu'il faut faire
MAis si UFC
Dit d'envoyer une lettre recommandé c'est parfait
Tu as qu'a dire que tu est en contact avec plusieurs sociétés
@+
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Vieux 10/07/2006, 03h03   #247 (permalink)
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Pouriez vous poster la lettre reco que vous avez fait car il serait préférable qu'elle soit bien rédigé et surtout a notre avantage.
Merci
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Vieux 10/07/2006, 03h29   #248 (permalink)
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Bon courage à tous
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Vieux 10/07/2006, 10h25   #249 (permalink)
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La lettre recommandée A/R à rédiger c'est un truc classique :

Code:
Bonjour,
Suite à l'offre présente sur le site Boostore.com concernant NOM DE L'OBJET + REFERENCE au prix de XXX€, j'ai reçu un mail de votre part disant que ma commande était annulée.

Hors, ayant déjà accepté ma commande, il est considéré que le contrat de vente a été signé par moi et cosigné par votre site web.

Dans la mesure où un prix est clairement indiqué dans une publicité et que ce prix n'est pas dérisoire par rapport à la valeur réelle de l'objet, le vendeur ne peut pas invoquer une erreur matérielle pour augmenter le prix. 

Je vous prie donc d'envoyer l'objet au prix indiqué au moment de sa commande.

Cordialement,

Prénom Nom

Signature

Faut améliorer ça un peu mais en gros c'est le contenu classique.

Et être agressif c'est pas utile je pense ça va juste les faire râler et ralentir le processus.
festinacitizen est déconnecté   Réponse avec citation
Vieux 10/07/2006, 10h50   #250 (permalink)
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Voir aussi sur le site de boostore et la FIA:
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Article 3:
Pour tous les achats que vous effectuez sur BOOSTORE, vous bénéficiez automatiquement des services de protection et d'assistance FIA-NET.

Un site identifié et sécurisé

L'identité de BOOSTORE et le caractère sécurisé de son système de paiement ont été vérifiés. BOOSTORE s'engage à fournir un contact privilégié à FIA-NET pour résoudre les litiges des internautes.

Des performances suivies et prouvées

FIA-NET analyse la satisfaction des clients réels de BOOSTORE et publie les indices obtenus sur la fiche de BOOSTORE. Avant d'acheter‚ vous pouvez donc vérifier que BOOSTORE présente toutes les garanties de sérieux que vous estimez nécessaires.

Un service de médiation en cas de problème

En cas de litige avec BOOSTORE‚ vous bénéficiez automatiquement du service de médiation des litiges de FIA-NET (renseignements sur vos droits‚ transmissions de vos demandes, veille à l'aboutissement de votre demande).
La qualité de service des sites FIA-NET est suivie d'une façon unique en France en s'appuyant sur les témoignages de milliers d'acheteurs réels.


Lien FIA: http://www.fia-net.com/fmarchand/def...sp?SiteID=4965

Ca peut vous donner quelques infos supplémentaires.
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