Pétition pour la prise en charge des playstation 3 PS3 avec bloc optique défectueux

[lightofdarkness]

j'veux pas dire mais microsoft a un exellent SAV pour les ROD par exemple, y'a une garantie de 3 ans, et l'erreur du bloc optique et completement similaire a un ROD, c'est un default de frabrication sur les premieres series de PS3, donc sony devrait suivre la voie de son concurrent...

[ONIZUKA lBel]

Si on se rappelle bien l'histoire des PS 1 première version les bloc optique était aussi défectueux-> nouvelle console!
En même temps si M$ n'avais pas garantit sa console 3 ans le live serait vide. hihi.

[ninonico]

Envoyé par ONIZUKA lBel

Si on se rappelle bien l'histoire des PS 1 première version les bloc optique était aussi défectueux-> nouvelle console!
En même temps si M$ n'avais pas garantit sa console 3 ans le live serait vide. hihi.

ouai ma playstation fonctionnai qu'a l'envers sur la fin juste avant le PS2

[emrick]

Bonjour,

Numero de serie de votre ps3 ? XXXXX c'est le version 60GB
Symptomes ? lit les CD et les DVD mais plus les blu ray

Ah effectivement nous avons eu un soucis de fabriquation sur cette serie. et les symptomes que vous décrivez en sont les conséquences.
Nous nous escusons pour la gêne occasionnée et vous envoyons immédiatement un bon pour prise en charge sous garantie.

Sony vous souhaite une bonne journée ...

On a le droit de rever .. non ?

[arkansis]

Déjà que les premières PS3 étaient vendues à pertes, alors ça m'étonnerait que Sony accepte de reperdre de l'argent en prenant en charges les consoles défectueuses.

[emrick]

Vendu à perte ??? je ne sais pas ...
Mais avec un bloc optique au rabais .. ca je veux bien te croire ...

[ichigo91]

je connais plus de 40go qui on u leur lecteur mort que des 60go , d'ailleurs c étais le pack avec PES08 qui avais un lecteur défaillant ! (ou le jeux qui abimerais la lentille !?)

[Snake]

Envoyé par ONIZUKA lBel

Si on se rappelle bien l'histoire des PS 1 première version les bloc optique était aussi défectueux-> nouvelle console!
En même temps si M$ n'avais pas garantit sa console 3 ans le live serait vide. hihi.

Pour les PS1, le bloc optique n'était pas défectueux. Enfin, pas dans la sens qu'on connait. Les blocs optique étaient totalement en plastique. Le bloc optique à force de se déplacer, était rongé. Et l'optique n'était plus parallèle au disque. Les autres versions sont beaucoup plus solides. Les miennes qui commencent à être bien vielles fonctionnent toujours nickel.

Ça me rappelle en plus récent certaines versions de PS2.

Entre les SCPH 50004, qui la plupart du temps tôt ou tard les bobines qui font bouger la lentille cramaient. Et dans les pire des cas ça entrainé avec, la panne du contrôleur cd/dvd. (écran noir, plus d'éjection du tiroir).

Et en plus, comme pour toutes les autres versions de grosses ps2, le problème principal était la poussière. Foutre le bloc optique en plein courant d'air, n'était pas une bonne idée.

Et les 1iere 70004 qui ont eu la malchance de sortir en même temps que GT4. Et GT4 est sur dvd double couche. Ce qui est bien plus difficile à lire que les simple couche. Il y a un paquet de gens ou leur console tenaient de 2 minutes à 2 heures. Bobines qui font bouger la lentille (focus/tracking) comme les autres grillées. Les valeurs normales des bobines sont de 4 oms à plus. Les bobines HS pouvaient aller jusqu'à 0.1 oms... Il a fallut qu'une team planche sur le sujet, et nous sorte un jeu de composants à souder sur la carte mère pour afin pouvoir voir son bloc optique vieillir normalement.

Bref les problèmes hardware des console de Sony ne sont pas nouveaux.

[bad wolf]

l'intérêt de la pétition??

http://www.metagames-eu.com/forums/p...on-104065.html


je rappelle que la garantie de 2 ans s'applique pour les vices cachés, et que dans ce cas là, un "simple" courrier à sony pour une extension de garantie suffit ....

[shuyin]

Plus maintenant : Sony nous a indiqué (je vends des PS3 là où je bosse) qu'il n'y aurait plus AUCUNE extension de garantie, quelque soient le modèle et la panne. :/