perte de données du disque dur au retour SAV

kazuya · 02/10/2008, 09h18

Bonjour a tous,

J'ai un soucis avec ma console de jeux image qui se bloque en cours de jeux et problemes de couleurs vertes a l'ecran.

je voudrais savoir si j'envoi ma console au service après vente sachant que j'ai un disque dur de 200 gigas avec des jeux que j'ai acheter au playstore ainsi que mes videos est-ce que je perd mes données.

sachant que je compte mettre mon disque dur d'origine pour leurs envoyé.

Quand ils on réparer ma console si je remets mon disque dur de 200 gigas est-ce que je concerve toutes mes données ou je suis obligé de formater.

Si je suis obligé de formater ca veut dire que je perds tout .
Il ya pas une solution pour ne pas les perdes.

Merci d'avance

Kazuya

shuyin · 02/10/2008, 10h11

S'ils te remplacent ta console, il faudra re-télécharger le contenu que tu as acheté.
S'ils te la réparent uniquement, il suffira de remettre ton HDD de 200 Go dedans.

sekk · 02/10/2008, 17h47

Citation:

Envoyé par kazuya

Si je suis obligé de formater ca veut dire que je perds tout .
Il ya pas une solution pour ne pas les perdes.

http://www.metagames-eu.com/forums/p...re-105764.html

renzo59230 · 02/10/2008, 18h06

le SAV ne va pas voir que tu à remplacer le disque dur ? si il le voient la garantie ne fonctionneras donc plus ? je me trompe ?

C3dr1c · 02/10/2008, 18h12

Retire ton disque dur et remet l'ancien, sinon tu risque d'avoir une mauvaise surprise du genre nouveau disque dur de 40go a la place de l'autre.

renzo59230 · 02/10/2008, 18h14

Citation:

Envoyé par C3dr1c

Retire ton disque dur et remet l'ancien, sinon tu risque d'avoir une mauvaise surprise du genre nouveau disque dur de 40go a la place de l'autre.

mais au SAV il ne peuvent pas voir que vous l'avez remplacé ?

je ne touche pas à ma play donc c'est pour ça que je vous le demande

sinon le disque dur , si je me souvient bien , se retire du coté gauche de la ps3 ? mais il vient tout seul ? faut enlever un truc pour le faire venir ? je voudrais bien le changer le mien

C3dr1c · 02/10/2008, 18h17

Changer le HDD n'annule pas la garantie c'est ecrit dans le manuel, faut juste penser a tout remettre comme avant lorsque tu l envoie au SAV.

renzo59230 · 02/10/2008, 18h22

Citation:

Envoyé par C3dr1c

Changer le HDD n'annule pas la garantie c'est ecrit dans le manuel, faut juste penser a tout remettre comme avant lorsque tu l envoie au SAV.

ok merci , quel genre de DD faut il mettre

noozbar · 02/10/2008, 18h41

tu ne retrouvera pas TA console mais une autre PS3 du même type donc si tu as pas envie de perdre un DD de 200Go, remet l'ancien