Final fantasy 12 20 euro - Page 15

lablaise · 14/02/2007, 11h30

non!!! je n arrive pas acceder a mon compte.je trouve mon numero compte client nulle part,pourtant j ai activé mon compte etc....rien n a été debité sur mon compte non plus pourtant c est commandé depuis samedi et j ai plus de news...moi il utilise la methode "rien vu rien entendu!"

Gab-B · 14/02/2007, 11h51

j'arrive même pas à accéder au suivis, impossible de trouver mon code client..pourtant j'ai bien regarder sur la confirmation de commande...tans pis

_edd_ · 14/02/2007, 12h25

C'est bizarre, j'ai deux commandes dans mon suivi à présent.

Un datant d'hier (rien commandé hier) avec juste zen bleu/vert à zero euros...

hellsjedi · 14/02/2007, 13h13

La ripostes des 3 suisses se prepare , ils vont nous laminé avec leur communiqué et leur bla bla , Pour arrivé a ça " il n y a jamais eu de ff 12 sur notre site , vous vous etes trompé c'est ff x 2 que vous avez commandé , nous ne sommes pas responsables "
Le consammateur va se faire endormir

Ne vous laissé pas faire

Neo57 · 14/02/2007, 13h18

Citation:

Envoyé par Gold

j'arrive même pas à accéder au suivis, impossible de trouver mon code client..pourtant j'ai bien regarder sur la confirmation de commande...tans pis

J'ai recus une lettre des 3suisses aujourd'hui, et il y figure mon numero de client.

Citation:

Envoyé par _edd_

C'est bizarre, j'ai deux commandes dans mon suivi à présent.

Un datant d'hier (rien commandé hier) avec juste zen bleu/vert à zero euros...

Ouai, moi aussi! Tu peux le remarquer sur la photo d'écran que j'ai faite, qui se trouve a la page précédente.

Citation:

Envoyé par hellsjedi

La ripostes des 3 suisses se prepare , ils vont nous laminé avec leur communiqué et leur bla bla , Pour arrivé a ça " il n y a jamais eu de ff 12 sur notre site , vous vous etes trompé c'est ff x 2 que vous avez commandé , nous ne sommes pas responsables "
Le consammateur va se faire endormir

Ne vous laissé pas faire

Pas de soucis sur ce point!

_edd_ · 14/02/2007, 13h20

Il vaudrait mieux pour eux qu'ils admettent leur erreur (quitte à annuler les commandes) plutot que de jouer à ça.

Dans mon message je leur ai joint toutes mes captures d'écran (page du site, page lors de la commande, page suivi) et mail de confimation (indiquant XII). Je peux admettre les erreurs mais pas la mauvaise fois; à eux de choisir leur conduite.

Laz · 14/02/2007, 13h27

j'ai recu le courrier aujourd'hui ave la jeu X-2, ils nous ont pris pour des buses.

j'ai appelé et ils m'ont dis que c'est annulé...

bad wolf · 14/02/2007, 13h29

lol

j'ai reçu aujourd'hui moi aussi un courrier par la Poste

Ils me confirme ma commande de ..... FFX-2

genre je vais acheter cette daube une 2ème fois

bon, bah ce soir, ils vont recevoir un joli mail

comme le dit _edd_, ils auraient mieux fait d'annuler les commandes plutôt que remplacer FFXII par FFX2, mais lol, c'est nawak ça ... et surtout illégal !!!

snocyr · 14/02/2007, 13h43

pareil
petit mail avec demande de respecter la vente sinon annulation

Neo57 · 14/02/2007, 14h26

Ils m'ont appelé pour annuler la commande, en me disant qu'ils s'étaient trompés sur le site, et tout le tralala, et m'ont envoyé ce mail:

Citation:

Bonjour,

Vous ne souhaitez plus recevoir l'article de votre commande car non
conforme à votre demande.

Conformément à votre demande, je procède ce jour à son annulation.

3 Suisses vous remercie de votre confiance, à très bientôt.

Cordialement

Romane Kandy
Votre Conseillère 3 Suisses

Ils me font rire, JE ne souhaite plus recevoir!?
Ils se foutent vraiment de la gueule du monde!
Y a rien a faire pour qu'ils tiennent leur engagement?