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Informatique Zone exclusivement réservée aux discussions traitant d'informatique: problèmes windows, logiciels, virus, etc...

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Vieux 23/02/2010, 14h41   #1 (permalink)
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Par défaut Problème Installation Souris M$ Explorer mini Mouse - Windows 7

Salut à tous!

Alors voila, j'ai fait l'acquisition d'une souris sans fil Microsoft Explorer Mini Mouse (5BA-00004) et je n'arrive pas du tout à l'installer sur mon Ordinateur portable HP (DV6-2005SF) tournant sous Windows 7 éd Familiale Premium.

En faite lorsque j'insère l'embout usb soit il ne se passe rien du tout, soit ça lance l'installation et me dit périphérique USB non reconnu soit ça continue; reconnait le produit mais ça me mets "déconnecté" assez rapidement...



J'ai installé le logiciel Intelli point 7.0 x64 pensant qu'il installerai tout seul les drivers mais ça n'y change rien...

Je n'y comprends + rien, car à lire des avis sur le web cette souris serait très facile d'installation!


J'ai aussi testé cette souris sur un vieux PC tournant sous Windows XP Pro, idem, aucune reconnaissance du produit. Idem sous Ubuntu, aucune reconnaissance..

Je me demande si ce n'est pas le produit en lui même qui serait endommagé, l'ayant acheté sur ebay à un vendeur Pro vendant des produits reconditionnés. ICI


Avez vous une quelconque idée?

Merci d'avance.

PS: j'ai regardé dans le Bios je n'ai pas d'option qui gère les souris usb et serait en "OFF".
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Vieux 24/02/2010, 10h28   #2 (permalink)
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Encore moi!


Et bien voila j'ai trouvé la cause du problème, mais ne sait pas trop comment la régler définitivement...!

C'est le petit récepteur USB qui semble être mal fait ou avoir un mauvais contact.. Pour qu'il puisse fonctionner normalement je dois l'aider à rester enfoncer dans le port USB. Bien entendu aucune différence dans mes 4 ports USB..

Pas du tout pratique au final, j'essaye de le faire marcher correctement aujourd'hui sinon hop retour à l'expéditeur le produit défectueux!!
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Vieux 24/02/2010, 12h28   #3 (permalink)
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lol c'est ce que j'allais te répondre !!!

Les mauvaises soudures sont à l'origine d'un tas de panne electronique

Si tu es bricolo, refais les toi même sinon, renvoi direct
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Cet utilisateur dit Merci à DazZ pour ce poste utile:
mooourad (18/03/2010)
Vieux 18/03/2010, 13h44   #4 (permalink)
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Salut,

Finalement je l'ai gardé et j'ai recu une autre souris identique en guise de dédommagement. Bien entendu la nouvelle marche nickel

Je verrais un jour ou l'autre si j'ai le courage de bricoler la souris

Merci!
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