probleme instalation kaspersky

questionman · 26/12/2007, 15h07

bonjour a tous!

voila une demi journée, que j'ai un probleme lor de l'instalation du dernier kaspersky. en plein milieu de l'instalation il m'annonce que je n'ai pas les privileges suffisant pour modifier le fichier "C:\WINDOWS\system32\drivers\kl1.sys" alors que je suis l'administrateur...j'ai analisé ce fichier avec avg, rien, puis fais une recherche d'espion, mais le probleme est le meme! je ne peu donc pa instaler kaspersky a cause de kl1.sys car je n'aurais pas les privileges suffisants... voila si vous avez une idées sa serai pas mal lol. merci

jack · 26/12/2007, 16h12

Met toi en mode sans echec et essaie de le virer a la main avant de retester une installation.

questionman · 26/12/2007, 16h53

j'ai déja éssayé de déplacer le fichier en question en mode sans échec, mais même si celui-ci n'est plus a son emplacement, kaspersky me repete toujours la meme phrase, étonant

questionman · 26/12/2007, 20h44

personne a une idée...?

jack · 26/12/2007, 21h07

Tu as essayé quel Kaspersky ? En fonction essaie une autre version ... jamais rencontré ce blem.

questionman · 28/12/2007, 12h01

ba avantj'avais l'ancienne vertion, puis comme il ne pouvais pas faire la MAJ toujour pour le meme probleme j'ai instaler la drniere vertion la 7. et voila. j'ai chercher dans des forum sur google il en parle vaguement, mais aucune solution trouver. j'ai l'impréssion que c'est une virus contaminé le fichier dont kaspersky a besoin...

axel114 · 29/12/2007, 11h09

avec cette methode?
dans exécuter tu tapes cmd
et ensuite at hh:mm /interactive cmd.exe (hh:mm c'est l'heure de ton pc +1 minute)
une seconde console va s'ouvrir
tu fais Ctrl+Alt+Suppr et dans processus fin de tache sur Explorer.exe
après dans la seconde console tu fais explorer.exe et la t'as les droits System
la fais une réparation de kaspersky
Attention avec la fin de tache la barre de windows et le bureau disparait
et avec explorer.exe dans la nouvelle console tu as une nouvelle barre de taches
Bien évidemment cette manipulation est à réaliser qu’en cas d’extrême nécessité et il est fortement déconseillé de travailler sous cette session.

scarcore · 29/12/2007, 11h38

si c'est Kasper en version emule, laisse tomber et prend antivir gratos c'est mieux!

jack · 29/12/2007, 11h58

Quelque soit sa "version" le comparer avec AntiVir ... bof

De toute façon quelle idée d'aller chercher ça sur la mule ...

axel114 · 29/12/2007, 12h10

sinon c'est un problème connu sur les versions de xp genre winLSD 3.5 et autres