problème?

bonsoir
lorsque j'éteins mon pc et par la suite je le rallume j'ai ces fenêtres qui s'ouvrent :
windows installer : préparation de l'installation mais rien ne se passe car la seconde est celle-ci Norton anti Virus 2005 does not support the repair feature,please uninstall and reinstall.
que dois-je faire et à quoi correspond ce windows installer??
merci

depuis quand ca te le fait?
aparement, t'a une instalaton qui n'est pas finie. ca a l'air de coincider avec norton. réinstalles le.

bonjour,
ça a commencé hier lorsque j'ai installé le logiciel tuneup utilities enfin la démo!
ce message apparait quand je rallume le PC.

Tu peux mettre un screen des messages?

et tu sais pas quel logiciel te demande ça?
car il y a pas lomgtemp, j'ai fais la mise a jour windows millenium a windows xp, ca me l'a fais avec ms office et ms publisher
il m'a demandé de mettre le cd et c'était bon

je ne sais pas comment faire et mettre un screen?
juste le texte des messages :
il y a un petit écran avec 1 disk; veuillez patienter pendant que windows configure norton antivirus 2005.
le second message :Norton anti Virus 2005
does not support the repair feature,please uninstall and reinstall.
quel est le cd que je dois mettre?

essaye de supprimer norton et de le réinstaller quand il te le demande

c'est fait mais là j'ai une invasion de message disant que c'est un virus risque trop élévé pour mon PC que norton bloque
que dois-je faire??

désactive norton

va ici :
http://www.secuser.com/antivirus/index.htm

et fais un scan, ensuite, si il t'a trouvé des virus, ca vient peut etre de la. Perso, je deconseille Norton, deux fois plus cher et deux fois moins efficace que ses concurents.