Ton PC est gravement infecté par un virus/spyware qui occupe un fichier *.tmp....
Tout d'abord, ne jamais installé Norton (bizarre que tu es arrivé a le désinstaller
)
Vire Antivir, et installe Avast! (avast.com), fait ces mise a jour et demande lui de faire un scan au démarrage !
Si ça marche toujours pas, demande a Spybot de faire un scan au démarrage aussi
Si ça marche toujours pas, met nous un log de Hijackthis
et Si ça marche pas finalement, utilise la technique du fromage