Freebox,rectangle clignotant.HELP!!!!

[milouk]

Bonjour à tous et tous mes voeux pour l'année 2007.


Voici mon problème :


Cela fait un mois que ma freebox m'affiche un rectangle clignotant et bien sur je n'ai plus de connection haut débit.

Je n'ai pas vu de sujet alors je me permet.

Si des personnes ont eu le meme problème,pourraient elles me renseigner.

J'ai appellé Free plusieurs fois mais pas d'amélioration.

Ca marchait au début puis au bout de 3 semaines,plus rien.

Soit disant que ca vient de chez eux ou de France télécom mais je voulais avoir vos avis.

[kira]

SYNCHRO OK - ATTENTE DHCP / ATTENTE DE RECONNAISSANCE PAR LE DSLAM Lorsque le rectangle clignotant suivant apparait, la Freebox est synchronisée avec un DSLAM. Elle attend maintenant une réponse DHCP du DSLAM

Soit c'est ta "FreeBox" qui , soit c'est le répartiteur de ton secteur.

Je suppose que la R.A.Z. ne marche pas...

[neogeo]

peut etre que tu as demandé une nouvelle freebox ou
tu as active le mod fastpatch ou autre alors que tu est trop loin de la ligne.
ca m'ai deja arrive pendant 1 mois ,je suis allé chez un pote et je me suis connecté sur mon comte free et remettre sur normal
voila

[milouk]

Nan justement je suis trés pret du bloc télécom

Je suppose que la R.A.Z. ne marche pas...

Nan Kira,si tu parles bien du hard reset (genre faut brancher 5 fois le cable d'alim'),ca marche pas non plus.

Peux tu m'en dire un peu plus sur l'histoire du répartiteur de mon secteur.

J'habite dans un bled de 800 habitants,l'adsl a été posée au mois de Novembre.

Je connais quelqu'un qui a Free,j'ai essayé ma freebox chez lui et elle fonctionne.

Merci de m'aider.

[hakusho]

slt sa faisait sa un pote aussi ,pour resoudre le problème il fallait laissé débranché la freebox pendant environ 10 min et ensuite la rebranché et sa fonctioné nikel

ps: ne laisse rien de brancher sur la freebox apart la prise d'alim
ps2: tu as quelle modèl ?

essaye et dis moi si sa fonctionne

[mcdeluxe62]

Alors moi j'ai eu ce problème a cause de mon port usb qui deconnait, j'ai achete une carte ethernet ca va mieux, et puis une fois c'est parce que j'avais pas payé la facture lol

[kira]

Si ça marche chez un de tes voisins,alors oui c'est la "Box" qui est en cause.Un petit retour chez "Free" ne serait pas de refus.

A tout hasard:
http://www.degroupnews.com/articles/...?PHPSESSID=sp3

[milouk]

Je comprends pas Kira,si elle fonctionne chez un pote,elle devrait fonctionner chez moi.

J'ai essayé la sienne chez moi et c'est la meme réponse rectangle clignotant.


mcdeluxe62-->D'accord mais normalement elle doit fonctionner sans avoir besoin de la brancher sur un pc,si ?

ps: ne laisse rien de brancher sur la freebox apart la prise d'alim
ps2: tu as quelle modèl ?

Faut peut etre mettre la prise téléphone quand meme.:foncdé:

Quant à la version de ma box,je pense que c'est une v5,j'l'ai eu en Novembre

[kira]

Je comprends pas Kira,si elle fonctionne chez un pote,elle devrait fonctionner chez moi.

En effet.J'avais du prendre quelque chose avant d'écrire ça.

T'as bien vérifié tout tes branchements je suppose.

La solution semblerait être la suivante:

Vous êtes donc victime d'une erreur informatique qui a effacé le numéro de série de votre Freebox de la base de donnée de Free (notamment celles qui ont été modifiés récemment).

Nous vous invitons donc à contacter la hotline, afin de diagnostiquer l'origine de cette panne.

http://www.freenews.fr/index.php?itemid=2758

Encore désolé pour mon dérapage.

[milouk]

T'as bien vérifié tout tes branchements je suppose

Malheureusement ouais,ce qui me saoule le plus,c'est de ne pas savoir d'où ca vient.

J'ai appellé la hotline au moins 5 fois,j'ai eu ma dose.

Ils me disent que ca vient d'un serveur télécom mais si c'est le cas,est ce que d'autres utilisateurs de Freebox de mon bled devraient avoir le meme problème que moi ?

Où ca n'a rien à voir.

J'ai testé un linksys (modem routeur adsl) et le voyant dsl était vert mais pas celui de la connection.(rouge)