Arrives tu a pinger ton routeur ?
Je m'explique
Dans la même fenetre que celle ou tu as été chercher l'information que tu viens de me donner, est donné l'adresse de ta passerelle. Notes la !
Cliques sur Demarrer >> cliques sur executer >> tapes CMD >> cliques sur ok
Dans la fenetre qui s'affiche tapes "ping adresse" avec adresse l'adresse IP que tu viens de noter ... et tapes sur entrer.
Donnes nous le resultat de cette commande içi et j'aviserais en consequence ...