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Informatique Zone exclusivement réservée aux discussions traitant d'informatique: problèmes windows, logiciels, virus, etc...

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Vieux 27/05/2005, 19h38   #1 (permalink)
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Salut

bon voila c'est un truc de fou, une copine m'apel pour me dire qu'elle ne peut plus se connecter a internet, enfin plus précisément elle arrive a se connecter (wanadoo 56k) elle a le message comme quoi elle est bien connecté, elle a même la vitesse de connexion (autour de 45kbits)
Mais aucuns programmes n'ont accès au net !

Que ce soit IE, MSN Messenger, outlook, etc... RIEN ! exactement comme si elle n'etait pas connectée (msn lui dit que ya aucune connexion internet détectée et IE fait impossible d'afficher la page)

J'ai ainsi passé 20mn avec le service technique de wanadoo mais apparement ca vient de son PC (windows XP Pro).

J'ai désinstallé et réinstallé plusieurs fois la connexion et même le modem, mais toujours pareil !!!

Franchement ca me fait trop chier pour elle la il me faut une solution car si je doit lui reformater son PC j'en ai pour 1 journée minimum avec tout ce qu'elle a (programmes, jeux, etc...)

PS : j'ai viré les logiciels antivirus et pare feu et tjr pareil
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Vieux 27/05/2005, 19h53   #2 (permalink)
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ca m a fait pareil avec AOL(512k) il y a 2 jours,j ai déinstallé AOL,j l ai réinstallé et ca a rien changé.
J ai redémarré 3 ou 4 fois et toujours rien!
Ben j ai étein le PC et j ai été matter la téloch
Je revien 2h apres,je refais un éssay,j me connect,MSN et emule aussi,je sais pas ce qui s est passé...
J ai XP famillial.
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Vieux 27/05/2005, 21h27   #3 (permalink)
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Ouai mais la ya beau attendre, ca change rien...

ya un truc a configurer svp pour que ca revienne ?
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Vieux 27/05/2005, 21h38   #4 (permalink)
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Ben,perso moi j ai rien fait de spécial,apar une analise avec "AOLautodiagnostic",mais en réponse ca ma dis d appeler le service client...
Donc je sais pas trop comment tu peux faire...
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Vieux 27/05/2005, 22h03   #5 (permalink)
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c est quoi ton modem?
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Vieux 27/05/2005, 22h12   #6 (permalink)
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Ca me parait bizard qu il y ai un modem...
Quand j avais du 56k( )je branchais direct sur le port qu il y a derriere mon PC.
Ramarque,peut etre que la copine de Scar n en a pas sur son PC...
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Vieux 27/05/2005, 22h22   #7 (permalink)
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c'est un modem externe 56k mais je ne me rappel plus du nom (56k USB machin)
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Vieux 27/05/2005, 22h35   #8 (permalink)
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juste poru dire:

Code:
Ca me parait bizard qu il y ai un modem... 
Quand j avais du 56k(  )je branchais direct sur le port qu il y a derriere mon PC. 
Ramarque,peut etre que la copine de Scar n en a pas sur son PC...
les modemn 56k sont integrer dans la carte mere defois,si yave un port pour t conecter c qu y ave une carte modem lol.



ausinon jsais pas pour ton pbm dsl.
google??
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Vieux 27/05/2005, 22h38   #9 (permalink)
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Moi aussi j'ai un modem 56k wanadoo pour ma connecte de secours, mais il est brancher sur un port COM .

En faîtes c'est que quand j'éteins l'ordinateur et que je le ralumme, le modem est détecté, mais il me met un méssage d'érreur quand je veux le connecter, alors je redémarre l'ordi et quand Windows xp proffessionnel apparaît, eh bien j'éteins le modem et je le ralumme en vitesse et la ça marche .
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Vieux 27/05/2005, 22h39   #10 (permalink)
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essaye de faire un scan car moi sa me faissai pareil et en faite cé ke javai plein d'espion et de trojan
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