Tu peux passer par l'intermédiaire d'un de leur formulaire. Ou par courrier. Voir "Contacts". Je doute qu'il te rembourse cependant. Lis l'article 9 des CGV de CDiscount.
Enfin, évite l'achat sur CDiscount la prochaine fois. Et prends le casque Creative ou Sennheiser(+1).