probleme carte ethernet

[sopher]

bonjour a tous
j'ai un probleme avec selon numericable.ma carte ethernet je vous explique:
je suis passé au 30méga mon ancien modem n'étant pas compatible numericable m'envoie un nouveau modem que j'installe sans problemes la connexion fonctionne avec le cable usb mais quand je branche le cable ethernet plus de connexion le gars de nc vérifie ma connexion,l'enregistrement de mon modem,l'envoie de paquets pour voir si le modem répond pas de probleme il me dit de vérifier ma carte ethernet dans panneau de congif,matériel etc pas de croix rouge sur ma carte ethernet donc on vérifie mon adresse ip on fait ipconfig/release et quand je fais entrée un message me disant votre carte ethernet n'est pas apte a recevoir etc..... donc lui ne peus rien faire et me dis de contacter un spécialiste informatique pour réinitialiser ma carte et la vérifier.
question:comment faire sois meme ce procédé si quelqu'un si connais?
merci d'avance de votre réponse.

[kira]

Mets à jour les drivers de ta carte "Ethernet" ou essaye avec une autre carte.

[jack]

Tu peut nous donner le resultat exact de la commande ? Car je vois pas comment il "sait" que c'est pas leur modem qui arrives pas a se connecter a ta carte réseau ...

Oui reinstallation de driver ... essai d'une autre Carte ... faut essayer quoi

[sopher]

salut a tous
et bien avec la connexion ethernet quand on va dans ipconfig et que l'on teste il me donne une adresse ip commencant par 192.36.10.1 or l'adresse ip dois commencer par 80,81,82,83,84 donc il m'a dis de trouver quelqu'un qui puisse réinitialiser ma carte ethernet.ce qui est bizarre c'est que je n'ai jamais utiliser ma carte ethernet et quand je mets le pilote a jour il est deja a jour! alors que faire?

[jack]

Ouais ... Donc il a rien prouvé du tout le mec

Ce probleme peut tout aussi bien venir de leur modem ...

M'enfin bref ... donnes nous ta config exacte ... pour que l'on voit ou l'on pourrais te trouver des drivers plus appropriés

Sinon plus simple ... desinstalle ta carte réseau ... windows te la reinstalleras automatiquement apres un redemarrage ...

[sopher]

c'est bon les gars ca marche deviné ou étai le probleme en fait il fallais que je désinstalle ma carte ethernet que je débranche mon modem du cable ethernet que je redémarre mon pc que je rebanche mon cable ethernet que je tape ipconfig et mon adresse ip est bonne
putain je cherche depuis 2 jours alors qu'il fallais désinstaller ma carte
merci quand meme de m'avoir répondu a plus

[jack]

Donc en gros c'etais la derniere soluce que je t'ai dite

[hardlock75]

toujours déinstallér le pilotes logiciel avant le materiel.. et remplacé... si non c'est des chose qui arrive. Ou des fois comme les US Robotics wifi il faut installer les pilotes avant le materiel...