Alors la mon ptit pote je me permet d'intervenir: entre le retour SAV Tendo et la charnière je suis devenu maïtre en la matière (cf sign).
En fait les magasins ne sont que revendeurs
, et se doivent après signature de charte de revente d'envoyer sous moins de 5 jours (ou 4 je ne sais plus) la console dans les conditions optimales de transfert (papier à bulle, assurance). Apres c'est la SAV qui prend le relais.
Donc je vous le dit: si vous avez par malheur un probleme avec vos consoles Tendo, confiez la a votre revendeurs ils ont signé qu'ils allaient gérer