Honnetement je te trouve bien cool pour une telle erreur de la part de big N.
Je serais toi je ferais encore plus montée la pression en demandant une compensation (genre une Wii)
Si tu as un pote qui fais du droit demandes lui qu il te ponde une lettre de 3 pages sur les devoirs d'un SAV et le respect des consommateurs.
Sinon tu as tjrs l4UFC que choisir pour t aider.
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