Voilà j'ai commandé mon Passcard 3 sur Divineo.fr, et la je suis rouge de rage.
Je m'explique, J'ai commander le Passcard 3 le 13 Juillet a 17h23. Je valide ma commande , je reçois le reçu par mail comme quoi ma commande avait été validez qu'elle sera traité dans le lendemain et expédié dans les 48h.
Sur le site au moment de la commande Délais de livraison sous l'article : 24h / Dispo
Donc voilà ça m'a bien motivé je me suis dis cool, je vais avoir mon passcard rapido !, je patiente, 2 jours après la commande je regarde mon compte, il m'on bien débité de la somme de l'article + Frais de port !, je patiente encore....encore, au bout de 5 jours je les mails leur explicant mon soucis que il n'y aucun suivi de commande sur leur site, et que j'aimerai bien savoir ou en est ma commande.
Réponse de leur part. Un beau courrier type tout bien formé, que juste un clique droit + envoyer leur a permis de répondre a coté de la plaque sur ma question.
Je vais sur leur site, je remarque que le délais du Passcard est de 10 jours maintenant
"Ce foute de ma gue...le"
Je prends ma plume numérique et je leur écrit de nouveau un mail, et bingo !! réponse même courrier type que précédement, on sans le professionalisme, tellement professionnel cette boite que j'en ai pleurer de joie !
Aujourd'hui 25 Juillet 2006, donc largement 10 jours et + que la commande et passé et que j'ai été débité
, je recoit encore un beau courrier type identique au précédent ("Bordel il on qu'une touche a leur clavier ou c'est marqué COPIER-COLLER dessus
)
Donc ce qui est sure c'est que je voudrait savoir si vous aussi vous avez subit le manque de compétence et de professionalisme de ce site marchand????????
Car ce qui est sur c'est que si je doit leur faire de la pub ce ne sera pas dans le bon sens, et la concurrence se fera un plaisir d'accueillir de nouveau arrivant
je veux bien qu'on prenne les gens pour des cons, mais y a des limite.
Je peux pas profiter de mon M3 depuis 2 semaines, ni flasher ma DS pour pouvoir profiter des fonctions du M3.
Divineo ce qui est sur c'est que c'est la première et dernière commande chez eux.