Bonjour à tous et merci à ceux qui sauront me répondre.
Voilà, je désire arrêter mon forfait SFR car je n'ai plus le moyen de payer l'abonnement tous les mois. Après avoir contacté le service client, celui-ci m'annonce que je devrais payer quand même les mois restants (soit 17 en tout car engagement de 24 mois donc environ 900 euros pour mon forfait).
Pensez vous qu'il y ai une solution plus simple et surtout moins onéreuse ? Ont-ils le droit de nous faire payer de la sorte alors que justement c'est parce que je ne peux plus payer ?
Merci de vos réponses.
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