Bon finalement j'ai appelé
J'ai bien rigolé mais en même temps j'ai flippé de voir une personne aussi incompétente sur une hotline
Je te donne un apercu de la conversation
[...]- J'ai des problèmes de téléchargement HTTP et FTP avec mes 3 pc sous n importe quelle configue freebox, et d'autres gens chez free raccordés au même dslam que moi ont le même problème
le gars me sors
- nous on fournis un acces internet pour surfer pas pour telecharger
jlui reprécise que je parles de téléchargement HTTP via internet explorer, de programmes libres et légaux hébergés sur des serveurs
et comment jfait si jai besoin de dl des drivers ou d autres trucs pour mon pc ??
il me dit "vous vous débrouillez autrement"
jlui fait vous vous fichez de moi ou quoi
Après il me sors "je ne suis là que pour traiter les problèmes d'ordre généraux, pas technique
après 10mn avec lui il c'est décidé a faire un mail a un technicien, qui normalement va intervenir cette semaine, et il m'a donné un n° à appeler pour faire changer ma freebox.
Chapeau l'artiste, j'aurai dû enregistrer la conversation, c'était trop
Il m'a aussi dit d'écrire à la FAC de free pour préciser exactement mon problème.... je pense que je vais le faire car j'ai pas confiance en ce type