salut
si tu es sur SFR va là
http://www.sfr.fr/do/Home
ensuite tu a dans identification en haut et si tu n'a pa de code personnel tu en demande un et tu va le recevoir par sms surton portable
grace à ca tu pourra modifier tes options( par ex: prendre plus de sms), surveiller ta consommation et utiliser t'es points carré rouge
voila si ca peu t'aider