je veux pas être pessimiste ni te KC le moral, mais j'ai vu sur un mec parler de la hotline de microsoft pr xbox, ils sont débordés ! Il attend longtemps au téléphone (c'est pas bon déjà mais compréhensible), on dit qu'on va le rappeler pour régler son pb, ce qui n'arrive pas lol, et il rappelle et toujours rien. Donc déjà le technicien qui va venir la chercher je sais pas si le délai va être respecté et pour en recevoir une autre tu vas sûrement attendre qq semaines :/