Il s'agit juste d'un très faible pourcentage de machines certainement défectueuses.
Sur une production en série comme celle de la 360, où même de tout autre appareil éléctronique, il y a toujours un infime pourcentage de ratés, même si la chaîne de montage est fiable et bien rôdée.
Ce sont les aléas de l'électronique. Ne me dites pas que vous n'avez jamais acheté un HDD, par exemple, qui s'est avéré défectueux dès sa première utilisation ou presque. Moi si. Ca arrive.
Ajoutant éventuellement les personnes qui ont livré la console. S'ils n'ont pas été très délicats, la console a pu prendre quelques coups qui l'auront abîmée.
Combien d'écran LCD n'ont pas souffert de l'effet "pixels morts" à cause de ça ?

Je rappelle que tout produit électronique est fragile et requiert un soin tout particulier. Et puis, il y a la garantie....