tu passe pas par un routeur ? tu a bien un cable croiser ?
fais demarer favoris reseau afficher les connection reseau clic droit sut ta carte reseau et propriete tu prend protocole internet tcp/ip et tu fais propriete tu dois avoir adresse ip masque de sous reseau et passerelle par defaut
dans les paramettre de ta box dis le ce qui il y a dans gateway masque de sous reseau et passerelle par defaut