tu termine le processus "service.exe"

après tu va dans le dossier en affichant les fichiers cachés et tu le supprime manuellement.

puis vire moi cette daube de norton, ca sert a rien a part attirer les virus et faire ramer ton pc en te prenant toute ta memoire vive.
si tu veux un antivirus pas trop mal c'est mc affee... et encore ca fait 3 ans que j'ai plus d'antivirus et je n'ai jamais eu de problèmes à part blaster et sasser.

[edit] t'es sur que c'est un virus car ce service.exe je l'ai aussi et je pense que tout le monde l'a, refait un scan avec un antivirus, un VRAI !