On est pas un service 24h sur 24, 7 jours sur 7... faut se calmer.
T'as une X-B.I.T 1.5? Faut peut-être que tu branches le fil supplémentaire qui vient avec.
En tout cas, il y a un gars sur Gueux.be qui a le même problème que toi:
http://gueux-forum.net/index.php?showtopic=54033