en fait un dump c'est la ram qui est écrite sur le disque en cas de plantage. Donc tu peux effacer le fichier dmp mais pour éviter cela va dans panneau de configuration système et dans avancé puis démarrage et récupération et met écriture des informations de débogage à aucun et redémarre et sinon
démarre en mode sans échec et regarde l'observateur d'évènements et regarde les erreurs en jaune ou rouge ...