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demande leur si ils peuvent t'envoyer le numero de suivi de ton coli.
C'est ce que j'ai fais et voila leur réponse :
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Cher client,
Il y a eu une confusion dans notre dernière réponse,
Car il y a une rupture momentanée sur le produit... Celui-ci est annoncé
de retour pour fin de semaine prochaine,
Si vous ne pouvez attendre, ce que nous comprendrons, on peut annuler,
Dans le cas contraire, on vous livre au plus vite.
Merci pour votre réponse,
Merci pour votre confiance,
Bonne journée,
www.dvdfolies.be
Encore une fois, ils s'écartent du sujet...
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tu peux te faire rembourser jusqu'a 7 jours apres reception du paquet et tu le renvoi en recommandé dans son emballage d'origine etc..
Le problème, c'est que je ne l'ai pas reçu !