tu dis "J'ai effectué une commande il y a 4 jours"
on est le week-end, donc ne t'attend pas à voir débarquer le facteur ou qui que ce soit avant lundi (faut pas rêver)
idem pour ton mail... ça m'étonnerait que tu reçoives une réponse pendant le week-end
chipspain est très sérieux, c'est d'ailleur un partenaire de Métagames (c'est une référence
non? )
Sois patient, ton matos va arriver