Essaies de regler la situation à l'amiable avec eux dans un premier temps en leur montrant tes papiers comme quoi tu as résilié le service, et demande donc qu'ils arrêtent les prélèvements.
Pour ce qui est des frais bancaires je crois qu'il n'y a pas grand espoir que tu les revois un jour. Tu peux essayer de voir avec le fournisseur pour qu'il te dédommage mais je ne pense pas qu'il donne suite.
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Hello IT ... Have you tried to turn it off and on again ? ... The button on the side, is it glowing ? ... Yeah you need to turn it on ! ... The button turns it on ? ... You DO know how a button works don't you ! ?
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