En meme temps , faire un up après 9H d'attente ...
C'est pas que je lui donne raison , mais ne connaissant pas le forum , je me permet de dire que c'est pas toujours possible d'avoir une réponse au bout d'un journée ...
Après c'est clair que bannir à la première erreur , c'est etre un peu con , ou avoir des a-priori sur la personne , que de réagir comme ça.

Ils ont peut-être trop de monde sur leur forum