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Vieux 15/03/2009, 13h44   #2299 (permalink)
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petitmarseillais
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Salut les mecs,

Bé jai commandé un Mortal kombat chez thehut.com, envoyé le 12 février et je ne l'ai toujours pas reçus...Apparamment la commande est belle est bien perdu.

J'leur ai envoyé un mail, et voici ce qu'il m'ont renvoyé :

"am sorry that you have not received your order.

Your item was sent to you on the 12th February 2009 and we would have expected it to arrive with you by now.

We will need to trace your item and in order to arrange this we will post a self declaration form to you. When you receive this please could you sign and return the form to the following name and address:

Lynne Rowley
The Hut.Com Admin Centre,
First Floor,
Meridian House,
Rudheath,
Northwich,
Cheshire,
CW9 7RA

Alternatively you can fax this to us on 0845 299 1321.

Once the form has been returned to us we will investigate further and arrange a replacement or refund as requested on the completed form. "

En Gros je dois leur envoyer une preuve d'achat, signer par ma main, à cette adresse? est ce que quelqu'un peut me confirmer?

Merci pour vos réponses!!!!! snif

luic
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