salut a tous !
bon moi se qui me choque c'est que Sony n'est pas de représentant direct en France ( sur paris au pire ) . Quand on est une grand marque on se doit de donnée un minimum de service au client je trouve
je bosse au SAV de APPLE en tant que technicien certifier et les clients se pointe direct au magasin la ou est leur machine est réparer pour avoir un suivie et leur machine en main propre après la réparation ! le contacte humain il y a rien de mieux je trouve ( nino ? )
ps : pour réparer un Mac le délais et de 8 a 10 jours