Citation:
Envoyé par Rock
Putain, ma seconde 60 giga vient de me lâcher tout à l'heure. 
(acheté le 22/11/2007)
Elle fonctionne mais le bloc optique est encore une fois HS.
(Ca fait deux fois, après ma 60go JAP, place à ma 60Go FR...)
Ca me gave, au prix qu'on les paye...
Perso j'ai pas envie d'attendre des plombes, je vais m'en racheter une neuve à 350 euro avec garantie 2ans, et vais tâcher de reparer mes deux autres et les revendre ensuite..
C'est quoi le meilleur plan pour se faire changer le bloc optique ?
J'ai entendu du 100€ fdp in avec pose, mais est-ce que le bloc optique est de même qualité que celui d'origine ?
Merci d'avance.
(sérieux j'été à deux doigts de la balancer contre le mur !) |
Une 60Go pal? achetée en France le 22/11/2007? Je suppose avec les 1 an de garantie de base donc jusqu'au 22/11/2008.
Appelle directement le SAV au 0820 31 32 33, tu leur expliques le soucis, ils la prendront en garantie (car 6 mois supplémentaires).
Faudra leur envoyer certains pièces avant pour qu'ils t'envoient le bon de prise en charge.
Sinon si ta boutique fais régulièrement des envois SAV même pour les 1,5 an>60 Go> 1 an, tu peux voir ça directement avec eux comme j'ai fait (t'economises la paperasse et qques jours de délais).
Tu la récupèreras au bout d'un mois mini avec un document, et elle sera garantie 3 mois supplémentaires à partir de la date de réception.