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Vieux 07/11/2008, 00h28   #116 (permalink)
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gregbm
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Ca sent pas bon. J'espere que c'est faux sinon ils vont m'entendre!

Citation:
Mais, alors que des mécontentements envahissent le Web français, de nombreux acheteurs du PlayTV ont contacté le Service Après Vente Sony, qui, jusqu'à hier encore, assurait qu'il y aura une mise à jour, sans pouvoir en dire beaucoup plus sur une date éventuelle.

Adieu, TNT HD

Cependant, ce discours a changé. En effet, les interlocuteurs du SAV, aujourd'hui, semblent beaucoup plus au fait, et n'hésitent désormais plus à prévenir : Non, le PlayTV ne sera jamais compatible TNT HD. Point.


Qui a dit publicité mensongère ?

Une honte. On peut le dire. Alors, on va pour l'instant prendre cela avec des pincettes, car il est assez courant que le Service Après Vente ne soit pas au courant de tout. Mais tous les appels obtiennent désormais une seule et même réponse : Pas de TNT HD, allez dans votre magasin, ils vous rembourseront.

Remboursement ou jeu platinum

Pour les plus courageux d'entre vous, qui souhaitent appeler le SAV, sachez que certains se voient proposer une offre autre que le remboursement : un jeu Platinum offert. Chouette, 30 euros en cadeau, pour se retrouver avec un Tuner TNT qui n'en vaut pas plus de 50, maintenant qu'il pert la TNT HD.

Toujours est-il que Sony n'a toujours pas communiqué officiellement, et c'est surement cela le plus grave : nombreux sont encore les revendeurs qui continuent de vendre le PlayTV comme étant "compatible HD", ce qu'il n'est, apparemment, pas.

En attendant une communication officielle (et, espérons-le, une annonce d'une compatibilité), vous pouvez, selon les dires de Sony, vous faire rembourser en amenant votre PlayTV ainsi que votre ticket au Magasin où vous l'avez acheté (ce qui va être pratique pour ceux qui l'ont acheté sur la Toile ...)

En attendant nous n'avons qu'un mot à dire : si pour vous, la TNT HD est importante, n'achetez pas le PlayTV.

Source : S.A.V. Sony
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