omcyril j'ai eu le meme soucis en Belgique.
Je demande une installation dans ma nouvelle bâtisse, et c con ce jour là m'ont déménagé ma ligne.
3 semaines plus tard, 8h passées au téléphone et 42 opérateurs en ligne (les chiffres sont véridiques) j'ai enfin eu de nouveau ma connexion adsl.
Le prob, je déménageais le mois suivant.
Ce qui me troue le luc, c que ils ont juste un bouton "ON/OFF" pour mettre en service ou pas la ligne.
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