Fait une photo de la tienne directement car la deja on voit rien et ce genre d'image et jamais contractuelle 
Ensuite en fonction de la reference du chip on pourra t'aiguiller ...
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Hello IT ... Have you tried to turn it off and on again ? ... The button on the side, is it glowing ? ... Yeah you need to turn it on ! ... The button turns it on ? ... You DO know how a button works don't you ! ?
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