Certes, mais quand on a le soucis du consommateur, on met en place des procédures systématiques de retour d'erreurs et autres problèmes et on centralise le tout.
Ensuite les bugs sont corrigés par ordre de criticité et d'importance.
Mon problème devrait alors être en queue de liste, mais il devrait y figurer.
Si un appareil lisant les DVD renvoit une erreur alors que les autres lecteurs DVD du marché arrivent à les lire, ça doit pouvoir se résoudre, notre chère et tendre PS3 étant [sensée être] LE COEUR multimedia de notre foyer.
Amen.