[dbz]

Il faut donc que tu demandes des renseignements à ton magasin (numéro de suivi, peut etre qu'ils l'ont?), et faire pression auprès des vendeurs. Malheureusement je ne pense pas qu'il y ait d'autres solutions... Et n'oublie pas de recontacter Nintendo en leur détaillant ce que le magasin te dis à chaque fois.
Incite même Nintendo a appeler le magasin en question en leur donnant le numéro de téléphone comme ça tu ne feras pas l'intermédiaire à chaque fois.