une
facture est le document par lequel un fournisseur établit une créance, résultant de la fourniture d'un bien ou de la prestation d'un service, vis-à-vis de son client, bénéficiaire de ce bien ou de cette prestation.
La
garantie contractuelle est une couverture figurant implicitement ou explicitement dans le contrat de vente ou
facture pour laquelle est notamment stipulé une durée et le champs couvert.
Comme le fournisseur n'a pas établi de créance à ton égard (vu que tu l'as gagnée), c'est pas ANORMAL que tu n'ai pas de facture.
Et comme tu n'as pas de contrat de vente ou de facture (vu qu'encore une fois tu ne l'as pas achetée), tu ne peux pas prétendre être sous couvert d'une garantie.
J'espère que c'est assez constructif pour toi.
