Bonjour,
je ne sais pas si c'est le bon endroit pour poster mais vu que cela concerne ce cable pour ma 360
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DOnc voilà le probleme j'ai payé avec paypal jusque là tout est normal et on me confirme que le paiement a bien été éffectué et je recois un email de remerciement de la part de play asia donc je ne me fais aucun soucis.
Une semaine plus tard (environ) je recois 2 messages de play asia me disant
Bonjour Los,
Merci pour votre commande n°7255916 chez Play-Asia.com.
Cependant, il nous est impossible de vérifier que votre paiement a bien été effectué pour cette commande. Nous vous demandons de vous rendre sur votre page d'informations personnelles et de confirmer le paiement si il a déjà été effectué, ou de choisir l'un de nos moyens de paiement pour régler votre commande.
Détails de votre commande sur cette page https://www.play-asia.commmlml
Pour voir la liste des différents moyens de paiement, cliquez sur le lien suivant.
http://www.play-asia.com/ljkljkljk
Par ailleurs, les informations concernant le paiement se trouvent sur le premier e-mail que nous vous avons envoyé au sujet de cette commande.
Si vous avez déjà payé, nous vous prions d'accepter nos excuses, nous attendons de recevoir ce paiement.
Si vous desirez annuler cette commande, vous pouvez le faire dans votre compte ou ne pas prendre en compte cet E-Mail, vos achats seront annulés d'ici quelques jours.
Merci pour votre commande sur Play-Asia.com.
et un autre qui dit quasiement la même chose en me proposant aussi tout les moyens de paiement disponible.
Alors je me pose la question,est ce que mon virement par paypal a bien été fait donc je vais voir sur mon compte paypal et ils considerent bien que je les ai payé vu qu'il y écrit qu'il y a eu un transfert vers playasia avec un convertissement de la monnaie...
QUel est le probleme,cela est déjà arrivé à quelqu'un?COmment le résoudre?
Merci d'avance et désolé si cela n'a pas été posté au bon endroit.