[shalashasta]

j'ai eu ce pb une fois, si ta console est d'occaz.pour que le SAv prenne la peine de t'ecouter ils vont te demander ton num de serie et apres tes coordonnes si ça corespond pas a ce qui est enregistré chez eux ils vont te dire de contacter l'ancien possesseur afin qu'il les appelle pour dire que la console a été vendue. ça doit etre pour eviter les consoles volées. et tant que l'ancien proprio ne fait pas ça, le SAV ne prendra pas ton appel en compte.

Fais gaffe meroux ils ont des fiches dintervention avec chaque console reçu avec tes coordonnes et ton num de serie. si tenvoi pas la bonne console ils sont en droit de te demander les frais de transport en ups vers l'allemagne aller retour soit 150€ jcrois, vu que eux ils paient pour ta console mais si tu leur en envoi une autre c plus a eux de payer.